JAK NAKUPOVAT
Vážení zákazníci !!!
Vzhledem k charakteru výroby-zakázkové výroby, je třeba postupovat následovně:
Je-li to zakázka dle představených našich návrhů a výrobků na e-shopu pouze se změněným gravírováním( názvem,jménem,textem), vybranou barvou a podobě... vložte toto do košíku a do poznámky napište jaký popis či jméno by mělo být na výrobku, barvu a jiné náležitosti související s výrobkem . Tímto souhlasíte se zpracováním podle návrhu na naší fotografii, pouze s úpravou uvedených drobností u daného výrobku. Po Vaší uskutečněné objednávce Vám příjde výpis objednávky na email. Pokud vkládáte text, nebo slovo do poznámky, je velice důležité, aby jste si toto překontrolovali a případně nás neprodleně kontaktovali emailem nebo telefonicky, pokud najdete ve svém textu chybu nebo ho chcete změnit. Jakmile se Vaše zakázka dostane do výroby (cca 1-3 prac.dny ode dne připsání částky na účet),nebude možné toto již změnit. Pokud jste zákazníci Slevomatu, začínáme s výrobou ihned, jakmile dostaneme a ověříme Váš voucher ! Prozo Vás žádáme o důkladné překontolování Vašeho textu. Děkujeme :-)
Případné další změny,které se netýkají pouze gravírovaného textu, se musí konzultovat emailem, popř. telefonicky!! Při takové je postup následující: Po zpracování Vašich požadavků a případně ukázky modelu Vás vyzveme k zaplacení. Do té doby neplaťe!!! Po připsání částky na účet začne samotné zpracování. Vyhrazujeme si právo na dodání do tří týdnů od zaplacení. Doba dodání ale bude většinou mnohem kratší.!!!
Máte-li zájem o výrobky bez gravírování, tedy čisté a na fotografii je s gravírováním, uveďte toto také do poznámky!! Cena se ale neliší.
V případě výrobků na zakázku dle návrhu zákazníka se bude postupovat jednotlivě dle možností a náročnosti. Vždy ale po předchozí konzultaci se zákazníkem. V takovém případě napište svůj požadavek do e-mailu, nejlépe s fotografií či překresleným návrhem a rozměry. Popř.telefonicky a my Vám rádi vysvětlíme, co potřebujeme vědět, aby zakázka mohla být zpracována a jak bude probíhat případná záloha a platba na účet.
Ke každé zakázce přistupuji individuálně a vždy situaci konzultuji. Nebojte se proto na vše zeptat, vaše návrhy a přání sdělit a přiložit i nákres, aby se Vaše požadavky slučovaly s naší výrobou a mohly se stát hmatatelnými.
Těším se na Vaše objednávky !
Petr Otta- Dřevěné drobnosti